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理赔服务 heng bang
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报案:
发生保险事故后,您可以采用如下方式报案:
1)拨打保险公司的全国统一客服热线,按照语音提示选择,保险公司专业坐席将接听您的报案电话;车险寿险报案电话大全>>
2)亲自或委托他人前往我公司机构客服大厅报案,我们的理赔人员将接待您的报案;
3)您可以登陆保险公司网站进行网上报案,报案成功后,我公司理赔人员会通过电话与您确认。

申请:
首先您要了解理赔申请应备资料及获取途径,待您准备好理赔申请资料后,可通过以下途径进行理赔申请:
1)亲自或委托他人前往我公司客服大厅办理;
2)将资料邮寄到我公司机构客户服务部;
3)您可以电话联系我公司机构客服我们可以上门收取。

审核:
收到您的理赔申请资料后,我们会进行必要的审核,做出理赔决定。

转账支付:
我们做出理赔决定后会通过短讯通知您,保险金将通过转账方式打入您的账户,同样您会收到到账的短讯。



报案时,请您详细告知被保险人的姓名、保单号、事故发生的时间、地点及详细经过等内容,并留下您的联系方式,以便公司与您联系;
申请时,请您注意提供真实、完整、准确的资料,以利于您的案件得到快速审核;
填写申请书时,请您注意银行账号是否填写准确,以便我公司及时将保险金转入您的账户;同时,请注意在申请书上留下能够随时联系上您的联系方式(手机、宅电、E-mail),便于公司与您联系,告知理赔情况。